Sustainability
En camino a 0 impacto
Queremos hacerlo sostenible.
Queremos lograr eso contigo.
Estamos ubicados en el norte de Portugal y somos orgullosamente parte del Grupo Tetribérica. Puede encontrarnos compartiendo espacios de trabajo con nuestros amigos de otras marcas sostenibles, como Acushla.
Ponemos un gran esfuerzo en hacer que nuestros productos sean lo más sostenibles posible. Hemos cumplido nuestro objetivo con algunos (la mayoría) de nuestros productos y estamos orgullosos de decir que están hechos con materiales reciclados, reciclables u orgánicos. Sin embargo, algunos de nuestros productos todavía tienen un pequeño porcentaje de elastano, que no es ecológico. Estamos trabajando muy duro para superar esto.
Puedes encontrar una guía de tallas adjunta a cada producto. Todos nuestros productos son de tamaño real: puedes confiar en nuestras medidas. Si estás entre tamaños, elije el más grande para un fit más cómodo.
El estado de tu pedido está disponible en su área personal.
Sí, te proporcionaremos un número de seguimiento. Revisa su correo electrónico para más información.
El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 100 €. Si tu pedido no alcanza este monto, los costos de envío variarán según tu ubicación. Consulta nuestra página de Envíos y Devoluciones (enlace) para obtener una tabla detallada de costos de envío. Ten en cuenta que los costos de envío no incluyen ningún costo de aduana.
Sí, puedes devolver cualquier artículo durante 30 días siempre que todas las etiquetas estén en su lugar y no haya evidencia de uso.
Su dinero será reembolsado utilizando el mismo método de pago que utilizó para pagar su pedido.
Si estás en Portugal, el envío es gratuito. Los costos de envío estándar se aplican a otros países.
Sí, puedes intercambiar cualquier artículo durante 30 días, siempre y cuando todas las etiquetas estén en su lugar y no haya evidencia de uso. Por favor, elije artículos de valor similar.
Si estás en Portugal, el envío es gratuito. Los costos de envío estándar se aplican a otros países.
Accede a tu pedido en su área personal o por correo electrónico y selecciona los artículos que desees devolver. Se generará una etiqueta de devolución. Si tienes problemas, puedes contactarnos directamente.