Politica de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 8 de junio de 2020
 
Esta Política de privacidad regula el procesamiento de datos personales que se realiza en el sitio web www.barriosanto.com (en adelante, también denominado "sitio web").
 
El usuario del sitio web debe leer esta Política de privacidad cuidadosamente cada vez que se proponga usar el sitio web, ya que puede cambiar sin previo aviso (verifique la fecha de actualización al comienzo del texto).
 
El usuario del sitio web debe leer atentamente esta Política de privacidad, que se redactó de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión y decidir de forma libre y voluntaria si desea proporcionar sus datos personales a Tetribérica. Por lo tanto, el usuario garantiza ser mayor de edad y que los datos comunicados son verdaderos, precisos, completos y actuales, siendo responsable de cualquier daño o pérdida, directa o indirecta, que pueda surgir como resultado del incumplimiento de dicha obligación.
 
1. Definición
 
1.1 Por datos personales, debe entenderse información de cualquier naturaleza y soporte, incluyendo sonido e imagen, relacionados con una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es una persona que puede identificarse, directa o indirectamente, es decir, por referencia a un número de identificación oa uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psicológica, económica, cultural o social.
 
2. Responsable de tratamiento y autoridad nacional de supervisión
 
2.1 La entidad responsable de la recopilación y el procesamiento de los datos personales de los usuarios, es decir, por las categorías de datos recopilados, cuál es su tratamiento y los fines para los que se utilizan es Tetribérica SA, número de contribuyente 503049590, la dirección física donde se establece en la rua frei Leão de são tomás, 468 b, ervosa, 4785-154 trofa, portugal, número de teléfono 351 252 490 010 y correo electrónico geral@tetriberica.com.
 
2.2 Autoridad nacional de supervisión
 
La autoridad nacional de supervisión es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD): Rua de São Bento, nº 148, 3º 1200-821 LISBOA geral@cnpd.pt
 
3. Tipos de datos personales y propósitos de procesamiento
 
3.1 Acceso al sitio web y navegación: con el acceso al sitio web, se recopila automáticamente un conjunto de datos de la computadora, que se registran temporalmente en sus propios archivos, y también se eliminan automáticamente después de un cierto período. La recopilación de estos datos tiene objetivos puramente técnicos, como ser la configuración de la conexión, la seguridad del sistema, la administración técnica de la red y la optimización del sitio web. Los datos personales recopilados para este propósito son los siguientes: a) dirección IP del procesador solicitante; b) Fecha y hora de acceso; c) Nombre y URL del archivo descargado; d) Volumen de datos transmitidos; e) Indicación de si la transferencia fue exitosa; f) Datos que identifican el software del navegador y el sistema operativo; g) Sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web; h) Nombre del proveedor de servicios de Internet.
 
3.2 Formulario de contacto: si desea contactar con Tetribérica SA. directamente a través del sitio web, debe completar el formulario provisto para ese propósito, que se puede encontrar en el menú en http://barriosanto.com/es/contactos.php. Se le solicitarán algunos datos personales como nombre y dirección de correo electrónico, ubicación y contacto. La recopilación de estos datos solo tiene la intención de hacer posible responder a su contacto y brindarle la información que necesita.
 
3.3 Crear registro: para crear un registro en el sitio web, se le solicita al usuario algunos datos personales, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección, país y número de impuestos, para administrar posibles pedidos en línea y la entrega, facturación, así como las garantías aplicables.
 
3.4 Boletines: Tetribérica SA. ofrece la posibilidad de suscribirse a un servicio de boletines gratuitos para los visitantes de su sitio web. El propósito de este servicio es proporcionar a sus suscriptores información relevante dentro de las áreas de interés cubiertas por los servicios prestados por Tetribérica SA .. Para poder aprovechar este servicio, necesariamente deberá proporcionar su dirección de correo electrónico. Puede cancelar la suscripción al servicio de boletines en cualquier momento, simplemente siguiendo las instrucciones proporcionadas al final de cada boletín.
 
3.4 Boletines: Tetribérica SA. ofrece la posibilidad de suscribirse a un servicio de boletines gratuitos para los visitantes de su sitio web. El propósito de este servicio es proporcionar a sus suscriptores información relevante dentro de las áreas de interés cubiertas por los servicios prestados por Tetribérica SA .. Para poder aprovechar este servicio, necesariamente deberá proporcionar su dirección de correo electrónico.  Puede cancelar la suscripción al servicio de boletines en cualquier momento, simplemente siguiendo las instrucciones proporcionadas al final de cada boletín.
 
3.5 El Usuario garantiza que los datos personales proporcionados a Tetribérica SA. son verdaderas y usted es responsable de informarles cualquier cambio.
 
El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente o el procesamiento posterior de los mismos datos, sobre la base de otra base legal.
 
El suministro de datos es obligatorio, sin el cual no es posible proceder con la conclusión y ejecución del contrato de compra y venta, siendo también necesario para el procesamiento e información del estado de los pedidos y la comunicación con los Clientes y para procesamiento de solicitudes de información.
 
Tetribérica SA define perfiles basados ​​en información relacionada con sus compras e investigaciones. Esta información se analiza para identificar su perfil de consumo. Este análisis le permite a Tetribérica SA enviarle información personalizada adecuada a su perfil, para mejorar su experiencia de compra. La base legal aplicable a la recopilación y uso de sus datos personales para los fines indicados es su consentimiento.
 
4. Período de retención de sus datos.
 

Los datos personales del usuario se conservarán durante el período necesario para cumplir con las obligaciones legales. En ausencia de un requisito legal específico, los datos personales del usuario se almacenarán después de la recopilación de su consentimiento o la última compra realizada y si, dentro de este período, no ha retirado su consentimiento.
 
5. Suministro de datos a terceros.
 
5.1 A menos que se especifique lo contrario, sus datos personales no serán revelados a terceros sin su consentimiento explícito.
 
5.2 Sin embargo, sus datos personales pueden divulgarse a proveedores de servicios externos que ayudan a Tetribérica SA. en el ejercicio de su actividad como servicios de alojamiento de páginas web, correo electrónico, procesamiento de pagos, envío y entrega, transporte y pago, gestión de marca y promociones de productos. Estas empresas solo cuentan con los datos personales necesarios para la prestación del servicio en cuestión, y estas entidades se comprometen a procesar dichos datos personales única y exclusivamente para el cumplimiento de los fines indicados anteriormente.
 
5.3 Además, sus datos personales pueden divulgarse a terceros para:
 
Cumplir los requisitos impuestos por la ley o por las autoridades gubernamentales o judiciales competentes; Satisfacer los requisitos necesarios para iniciar o sostener una demanda o defensa en una demanda;
 
Sus datos personales también pueden comunicarse a las autoridades policiales o judiciales, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y a solicitud formal de las autoridades, con el fin de prevenir el fraude contra nosotros (servicios antifraude). Si desea obtener más información sobre los destinatarios anteriores, póngase en contacto con geral@tetriberica.com.
 
6. Almacenamiento de sus datos personales

 
Datos personales recopilados y procesados ​​por Tetribérica SA. se almacenan en servidores con acceso limitado, ubicados en instalaciones controladas.
 
7. Transferencias de datos al exterior
 
Si la prestación de ciertos servicios por parte de Tetribérica SA. implica la transferencia de los datos personales de los usuarios fuera de Portugal, Tetribérica SA. cumplirá estrictamente con las disposiciones legales aplicables, es decir, con respecto a la determinación de la idoneidad de dicho país con respecto a la protección de datos personales y los requisitos aplicables a dichas transferencias.
 
8. Medidas de seguridad

Para evitar la divulgación o el acceso no autorizados y garantizar el uso adecuado de los datos personales de los usuarios, Tetribérica SA. utiliza procedimientos físicos, técnicos y administrativos apropiados y razonables para salvaguardar la información que recopila y procesa, a fin de proteger los datos personales contra su difusión, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otro forma de tratamiento ilícito.

Para este propósito, además de usar el protocolo HTTP sobre una capa adicional de seguridad que usa el protocolo SSL / TLS (HTTPS), su sistema cifra la información para asegurarse de que no objeto de intercepción cuando se transmite a través de la red y ha implementado sistemas de autenticación / control de acceso (inicio de sesión y contraseña) y el uso de firewalls.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar su servicio. Algunas cookies son esenciales para garantizar la funcionalidad proporcionada, mientras que otras están diseñadas para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario. No debe continuar accediendo a nuestro sitio web después de la alerta de cookies, si no está de acuerdo con su uso. Para obtener más información acerca de las cookies utilizadas por este sitio web y cómo administrarlas y modificarlas, consulte nuestra Política de cookies.

10. Derechos de los interesados

De acuerdo con la legislación vigente, el usuario tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales, así como el derecho a solicitar su eliminación, oponerse a su tratamiento y obtener su limitación o portabilidad en la medida en que sea aplicable.También puede oponerse a que sus datos se utilicen con el fin de crear su perfil de cliente; en este caso, no podrá beneficiarse de ofertas o servicios personalizados. Además, puede, en cualquier momento, solicitar dejar de recibir nuestras comunicaciones con fines de marketing y publicidad.

También tiene derecho a ser consciente de la existencia de una violación de sus datos, si corresponde.

Estos derechos pueden ejercerse contactando directamente a Tetribérica SA.
- por correo: Rua Frei Leão de São Tomás, 468 b, Ervosa, 4785-154 Trofa, Portugal
 -por correo electrónico: geral@tetriberica.com

11. Enlace a redes sociales

Permitimos la conexión a redes sociales, pero no somos responsables de sus políticas de privacidad y seguridad. Le recomendamos que los revise. Estas son conexiones a redes sociales externas a Tetribérica SA. sujeto a sus propias políticas de privacidad. Estas redes pueden registrar información relacionada con las actividades de los usuarios en Internet, incluso en nuestro sitio web.

Recomendamos analizar las condiciones de uso y las políticas de privacidad de estas redes sociales, para saber exactamente cómo usan los datos personales de los usuarios, así como el procedimiento para eliminar o limitar el tratamiento de dichos datos.

12. Niños

Tetribérica SA. no recopila a sabiendas datos personales de niños menores de dieciocho años. Si tienes menos de dieciocho años, no nos des datos personales. Se cree que un menor ha transferido datos personales a Tetribérica SA. Póngase en contacto con nosotros para hacer todo lo posible para eliminar estos datos personales de nuestras bases de datos.

13. Ley aplicable

13.1 En caso de controversia o reclamo de cualquier naturaleza relacionada con este sitio web, se aplicará la ley portuguesa, independientemente de cualquier conflicto de leyes aplicables. Todas las acciones o procedimientos legales que surjan o estén relacionados con esta Política de privacidad, su validez, aplicación, cumplimiento o incumplimiento, o el asunto de esta Política de privacidad, serán responsabilidad de los tribunales portugueses, y el usuario consiente y se somete a la jurisdicción estos tribunales en los casos indicados.

En caso de disputa, el consumidor puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Disputas (RAL).

Las entidades de resolución alternativa de disputas del consumidor (ADR) son las entidades autorizadas para llevar a cabo la mediación, conciliación y arbitraje de disputas de consumidores en Portugal que están registradas en la lista de entidades de
ADR proporcionadas por la Ley N ° 144/2015.

Para consultar la lista de entidades alternativas de resolución de disputas haga clic en http://www.ipai.pt/fotos/gca/i006245_1459446712.pdf

RLL

La Comisión Europea, a través del Reglamento (UE) no. 524/2013 del ParlamentoEuropeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, creó la plataforma RLL para la resolución alternativa de disputas entre consumidores y comerciantes, relacionadas
con contratos de ventas o servicios en línea. Enlace________________

14. Actualizaciones a esta Política de privacidad
 
Esta Política de privacidad está sujeta a cambios. La fecha de la última actualización de este documento se muestra en el título "Actualizado a las" en el encabezado de este documento. Los cambios a esta Política de privacidad entrarán en vigencia cuando se publiquen en el sitio web.
 
Al dar su consentimiento a esta política de privacidad, está dando permiso para procesar sus datos personales específicamente para los fines identificados y seleccionados.
 
Si el consentimiento es legalmente necesario para el procesamiento de datos personales, el interesado tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque este derecho no compromete la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento otorgado previamente o el procesamiento posterior de los datos. mismos datos, basados ​​en otra base legal, como el cumplimiento del contrato o la obligación legal a la que Tetribérica SA. Ser sujeto. Para revocar su consentimiento, puede contactarnos por carta, teléfono o correo electrónico geral@tetriberica.com.
 
Si el usuario desea presentar una queja sobre la forma en que Tetribérica SA procesa sus datos personales, o cómo se ha manejado su queja, tiene derecho a presentar una queja directamente a la autoridad supervisora.
 
 
Contactos de la Autoridad de Control:
 
Comisión Nacional de Protección de Datos - CNPD, Rua de São Bento, n. 148, 3º, 1200- 821 Lisboa, Tel: 351 213928400, Fax: +351 213976832, correo electrónico:geral@cnpd.pt.

Tetribérica SA. podrá crear perfiles de usuario, lo que permitirá la adopción de decisiones automatizadas, basadas en características personales, preferencias, historial de comportamiento y ubicación. En estos casos, el usuario tendrá derecho a obtener intervención humana en la decisión, expresar su punto de vista y cuestionar la decisión tomada por Tetribérica SA. 
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